خدمات تكامل الأنظمة للمؤسسات في الإمارات

وتحتاج إليه حين تُدخَل البيانات نفسها في أكثر من مكان، أو حين يتطلب تقرير واحد تصديرًا من عدة أنظمة، أو حين يعطي الموقع الإلكتروني والمستودع العميلَ إجابات مختلفة، أو حين يجب أن تعمل منصة جديدة إلى جانب منصة قديمة.

القرار الأصعب هو تحديد النظام المرجعي لكل نوع من السجلات، كالعملاء والمنتجات والأسعار والمخزون، وجعل بقية الأنظمة تتبعه. نحسم ذلك خلال مرحلة هندسة الحلول، قبل كتابة أي موصل. وهو النهج المنضبط ذاته الذي تقوم عليه e-tijariX، منصة التجارة وتخطيط موارد المؤسسات التي ننفّذها، حيث تتشارك الطلبات الإلكترونية والمبيعات في المتاجر والمستودعات ودفتر الأستاذ العام سجل منتجات رئيسيًا واحدًا.

تتصل المنصات الحديثة عبر واجهات API الخاصة بها. وتمر التدفقات الكبيرة أو الحساسة للوقت عبر طابور رسائل، فلا يتسبب انقطاع قصير في نظام ما في فقدان بيانات في نظام آخر. ويُوصَل إلى معدات المنشآت عبر بروتوكولات صناعية مثل MQTT وModbus وOPC UA، عادةً من خلال بوابة مؤمّنة. وقد تعتمد الأنظمة القديمة على تبادل ملفات مجدول أو وصول مضبوط إلى قاعدة البيانات.

ويُعتمد هذا التوصيف مع مالك النظام الآخر، وغالبًا ما يكون طرفًا ثالثًا، قبل بدء التطوير. وبهذه الطريقة تتكامل MeezanX، منصة الهندسة والمشتريات والإنشاء (EPC) التي ننفّذها، مع Power BI وSharePoint، والأسلوب ذاته يُطبَّق على مشاريع العملاء.

التكامل الموثوق يفترض حدوث ذلك مسبقًا. تُعاد محاولة إرسال الرسائل، ويُكشف التكرار، وتُسجَّل الأعطال بتفاصيل كافية لاتخاذ إجراء، ويُنبَّه شخص محدد بالاسم.

تُخزَّن بيانات الاعتماد بأمان، وتُشفَّر البيانات أثناء النقل، ولا تحصل كل واجهة ربط إلا على الصلاحيات التي تحتاجها.